던전 크러시 — 계정 및 데이터 삭제 요청

개발자: 벌써아침 · 앱: 던전 크러시 · 최종 개정: 2026-10-03

1. 앱 안에서 바로 삭제하기

앱 실행 → 설정 → 계정 삭제. 확인을 누르면 계정(익명 계정 및 연결한 구글 계정 정보)과 클라우드에 저장된 게임 진행도가 서버에서 즉시 삭제되고, 기기 안의 게임 데이터도 지워집니다. 삭제 뒤 같은 구글 계정으로 다시 연결하면 새 계정으로 시작합니다 — 이전 진행도는 복구되지 않습니다.

던전 크러시는 앱을 처음 켤 때 익명 계정이 자동으로 만들어지며, 구글 계정 연결은 이용자가 설정에서 직접 선택할 때만 이루어집니다. 구글 계정을 연결하지 않은 익명 계정은 이메일 등으로 본인을 확인할 방법이 없어 앱 안에서만 삭제할 수 있습니다. 앱을 이미 지웠다면 다시 설치한 뒤 설정 → 계정 삭제를 눌러 주세요.

2. 구글 계정을 연결했고 앱에 접근할 수 없을 때

support@alreadymorning.com 으로 아래 내용을 보내 주세요. 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 처리하고 회신합니다.

• 제목: [던전 크러시] 계정 삭제 요청
• 연결한 구글 계정 이메일(그 이메일에서 보내 주시면 본인 확인이 빠릅니다)

3. 삭제되는 항목과 보존되는 항목

• 삭제: 계정 정보(사용자 식별자, 연결한 구글 계정의 이름 · 이메일 · 프로필 사진 URL · 계정 식별자), 클라우드 세이브(게임 진행도 — 별 · 깬 판 · 하트 · 합류 동료 · 광고 시청 횟수 · 구매 지급 기록)
• 앱 오류 기록: 앱에서 오류가 났을 때 남는 기록(오류 종류 · 메시지 · 화면 · 앱 버전 · 기기 문자열 · 사용자 식별자)은 계정을 삭제하면 함께 삭제되며, 삭제하지 않아도 30일이 지나면 자동으로 지워집니다
• 백업: 데이터베이스 백업본에 남은 사본은 7일 이내에 자동 소멸합니다
• 법령상 보존: 결제 · 환불 등 거래 기록은 전자상거래법에 따라 5년 보존 후 파기(계정과 분리되어 개인을 식별할 수 없는 형태)
• 접속 기록: 접속 시각 · IP 주소 등 보안 목적 기록은 최대 1년 보관 후 파기
• 기기 안에만 저장된 게임 데이터는 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다

자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.